-
Какую я могу получить консультацию и каким образом?
Получить информацию о характеристиках, комплектации, работе и обслуживании камер, об ассортименте и ценах на товары Ergo, ближайших партнерах, предлагающих технику Ergo можно следующими способами:
-
Авторизованное гарантийное и после гарантийное обслуживание фотопродукции осуществляет сервисный центр компании "Юг-Контракт". На сегодняшний день - это один из лучших авторизованных Сервисных Центров не только в Украине, но и в странах СНГ.
Сервисные центры расположены в городах Киев, Донецк, Львов, Винница, Луганск, Симферополь, Днепропетровск.
Адрес сервисного центра в г. Киев:
ул. Семьи Хохловых, 8
Телефон/факс: (044) 247-67-34, 247-67-72
E-mail: boris@photoservice.com.ua
http://photoservice.com.ua
-
Камеры Ergo вы можете приобрести как в Интернет-магазинах, так и в сетях партнеров компании в Украине. Подробный список вы найдете здесь http://www.ergo-ua.com/ru/shop/wherebuy/
-
Отснятые кадры вы можете сохранить следующими способами:
-
переписать с помощью USB интерфейса на компьютер и сохранить на жестком диске либо переписать на другие носители информации - CD-ROM, DVD-ROM и т.п.
-
напечатать снимки в точках фотопечати, которые предлагают услуги по печати цифровых фотографий
-
После того, как вы переписали снимки на компьютер, вы можете их посмотреть или отредактировать графическими редакторами.
Самый популярный и известный - Adobe Photoshop.
С помощью программ, таких как Arcsoft Photo Imression, ARTBorders и PhotoImpact, вы сможете наложить рамки на ваши снимки.
Программы PhotoMeister, Digital Darkroom, Red Eye Remover и Snapfish Photo Wizard позволяют исправить эффект красных глаз.
Также советуем обратить внимание на программы ImageForge Pro, Paint Shop Pro, Ulead Photoimpact, VCW VicMan's Photo Editor, PhotoEdit и StreamAction.
-
Возможно, у вас в камере установлено большое разрешение снимков и отличное качество, из-за чего размер снимков устанавливается максимальный. Поэтому память быстро заполняется.
Советуем вам в этом случае уменьшить размер и качество снимков либо, если вы хотите делать снимки с максимальным качеством, приобретите карточку большего объема.
-
Напечатать снимки вы можете в точках фотопечати, которые предлагают услуги по печати цифровых фотографий. Предварительно узнайте в точке фотопечати на каком носителе принимаются снимки. Список партнеров вы найдете на сайте здесь http://club.ufo.ua/about/shop
-
Как правильно заряжать аккумулятор?
Аккумуляторы должны быть заряжены полностью перед первым использованием.
-
не перегревайте, не "закорачивайте" и не вынимайте аккумуляторы с применением силы.
-
всегда обращайте внимание на полярность перед установкой элементов; Символы "+" и "-" на аккумуляторах должны соответствовать этим же обозначениям в гнездах ЗУ.
-
рекомендуется всегда использовать одинаковые типы элементов (NiCd или NiMH) с одной и той же емкостью (например, 600 мАч) во время одного процесса зарядки.
-
чтобы избежать потери емкости NiCd-элементов (так называемый эффект памяти), вам надо разряжать батареи полностью каждые 10 циклов заряда.
-
время заряда аккумуляторов зависит от их номинальной емкости (напечатано на элементе питания в мАч) и от тока заряда. Время заряда можно определить по следующей формуле: Время заряда (ч) = емкость батареи (мА-ч) x 1.4 (коэффициент заряда) / ток заряда (мА).
-
Это связано с работой самой цифровой камеры. Цифровая камера содержит множество устройств, которые являются мощными энергопотребителями. Работа зума и дисплея - основные из них. Просматривая на дисплее только что сделанные снимки и приближая-удаляя расстояние при выборе ракурса, вы расходуете заряд батареи. Если вам не хватает емкости вашего аккумулятора, рекомендуем приобрести запасной комплект.
Также у аккумуляторов есть температурный режим работы. При низких температурах аккумулятор может не держать заряд и срок службы батареи сократится.
При переходе от пленочного фотоаппарата к цифровой камере вы могли заметить, что заряда аккумулятора хватает на меньшее количество времени. Но, если посмотреть на такой параметр как количество сделанных снимков за определенное время, то все встанет на свои места. Цифровой камерой вы за один вечер можете сделать больше снимков, чем пленочным фотоаппаратом за год.
-
В моделях, использующих 2 аккумулятора типа АА или AAA мы рекомендуем использовать аккумуляторы и зарядные устройства UFO, подробную информацию о которых вы найдете в разделе "Элементы питания" http://ufo.ua/ru/shop/733/769/
-
Воспользуйтесь функцией форматирования карты памяти.
-
Известны случаи, когда камера все же работала, но в большинстве случаев камера работать не будет. Проверить совместимость вы можете экспериментальным путем, камера и карта при этом не повреждаются.
-
Карта памяти SD емкостью 512 Мб может вместить максимально около 180 минут видео (оцифрованных движущихся изображений) формата MPEG4. Таблица ориентировочного количества снимков и видео, которое можно сделать камерой, вы можете найти в инструкции к камере (http://www.ergo-ua.com/ru/customer/instr/) либо в описании карты памяти.
-
На цифровые камеры (кроме цифровых камер Ergo DC 50, DS 55, DS 57, DC 5360) предоставляется гарантия сроком 2 года.
На цифровые камеры Ergo DC 50, DS 55, DS 57, DC 5360 MP3-плееры, проводные и DECT телефоны, портативные DVD и TV и цифровые фоторамки предоставляется гарантия 1 год.
-
Интерполяция необходима, когда вам нужно распечатать фотографию большего размера, чем это позволяет количество мегапикселей, содержащихся в ней.
В процессе интерполяции, между точками (пикселями) формирующими изображение вставляются дополнительные точки, тон и цвет которых вычисляются компьютером по особому алгоритму на основе анализа соседних областей. При этом "мегапиксельность" фотографии возрастает до значения необходимого для печати больших изображений.
Разумеется, интерполяция не добавляет к фото новых деталей. И 6-тимегапиксельная фотография, полученная методом интерполяции будет выглядеть менее "четкой" и "резкой" по сравнению с настоящей 6-тимегапиксельной фотографией, полученной с 6-тимегапиксельной камеры.
-
Таблицу совместимости аксессуаров вы найдете здесь.
-
Цифровая фотокамера по сравнению с пленочной, имеет принципиальные отличия. В нашем случае это касается энергопотребления.
Наибольшие энергопотребители цифровой камеры таковы:
-
Дисплей. Используется во время съемки и просмотра материала.
-
Оптическое увеличение. Используется для увеличения или уменьшения объекта съемки
-
Вспышка. Используется для подсветки темных объектов
Для того, чтобы обеспечить максимально длительное время работы этих узлов, необходимо использовать источник энергии достаточной емкости. Здесь выбор стоит либо за щелочными (алкалиновыми) батареями либо за аккумуляторами.
Существуют различные типы батареек, но, к сожалению, ни один из них не может обеспечить длительного срока работы цифровой камеры. Тесты показывают, что использование в цифровой фотокамере даже самых дорогих батареек, не позволит сделать более 80 снимков.
Увеличить срок работы камеры и значительно сэкономить средства при постоянном использовании фотокамеры позволяют аккумуляторы.
Обладая большей емкостью и специально созданные для использования в устройствах, требующих большого энергопотребления, аккумуляторы UFO позволят вам делать в несколько раз больше снимков, чем батарейки.
Мы протестировали аккумуляторы и батарейки на продолжительность работы. Результаты вы найдете в прилагаемом файле.
-
В прилагаемом файле вы найдете таблицу с перечнем сумок Lowepro, которые подходят к различным цифровым камерам Ergo и UFO.
-
Аккумуляторы имеют свойство нагреваться. Ниже приведена таблица увеличения температры с течением времени непрерывной работы, для камеры UFO DC 6320/6338.
| Часть камеры |
10 мин |
20 мин |
30 мин |
40 мин |
50 мин |
60 мин |
70 мин |
| Батарейный отсек (град. C) |
33.2 |
36.9 |
39.7 |
41.7 |
43.6 |
45.0 |
45.9 |
| Кнопка спуска (внутри) (град. C) |
32.1 |
34.3 |
35.6 |
36.2 |
37.0 |
37.1 |
37.6 |
| Дисплей (град. C) |
32.7 |
34.2 |
35.3 |
35.8 |
35.9 |
36.3 |
36.8 |
| Кнопка спуска (снаружи) (град. C) |
29.6 |
29.7 |
31.3 |
31.4 |
32.3 |
32.3 |
32.0 |
-
На каком заводе производятся камеры Ergo и какая используется в камерах оптика?
Как оптика для фотоаппратов так и сами фотокамеры Ergo проектируются и производятся OEM-производителями самостоятельно, а также с привлечением субподрядчиков.
Кто такие OEM-производители? OEM - Original Equipment Manufacturer. ОЕМ-производители - это заводы/фабрики, которые производят продукцию под брендом заказчика.
Некоторые модели цифровых фотоаппаратов UFO производятся на заводе Premier. По ОЕМ-заказу Premier производит фотоаппараты также для Pentax (например, Optio 50, она же - UFO DC 5347), Olympus (например, FE-160, она же - UFO DS 6332) и еще для 140 различных брендов в мире. Однако, кроме Premier есть и другие заводы, на которых размещаются заказы на производство цифровых фотокамер под брендом Ergo. Крупные заводы также в свою очередь размещают заказы на производство некоторых узлов для цифровых камер (объективы, матрицы и пр.) у субподрядчиков. Таким образом, в некоторых моделях Ergo стоят матрицы Panasonic, дисплеи Casio и т.п.
К сожалению, никто не разглашает в каких моделях матрицы/дисплеи чьего производства установлены. Это одно из условий ОЕМ-производства - такая информация не разглашается.
-
Максимальный размер снимка вы можете рассчитать, исходя из следующей формулы:
Длина (ширина) отпечатка = длина (ширина) снимка / 118
Пример:
Размер файла 2816 х 2112 пикселей
Перевод в дюймы (делим на 300 dpi) 9.39 х 7.04"
Перевод в сантиметры (умножаем на 2.54) 23.85 х 17.9 см
-
На сегодняшний день существует тринадцать основных типов носителей для хранения данных, используемых в цифровой технике. Наиболее распространены несколько типов карт памяти: Compact Flash, CompactFlash Type II, Microdrive, Secure Digital, miniSD, microSD (TransFlash), xD-Picture, SmartMedia, Memory Stick, MultiMedia Card, RS-MMC, DV-RS-MMC, microMMC, micro Memory Stick.
Цифровые камеры Ergo поддерживают карты памяти одного из самых распространенных и недорогих форматов SD, а некоторые камеры также поддерживают и MMC формат.
Secure Digital (SD) - один из новых форматов хранения данных. SD-карты отличаются от других очень маленькими размерами (32х24х2.1 мм) и возможностью защиты хранящейся на них информации от копирования. К достоинствам флэш-карт данного типа также можно отнести высокую скорость записи/чтения, повышенную защиту информации на карте от случайного стирания или разрушения, механическую прочность и низкое энергопотребление. Следует отметить, что, несмотря на объем, указанный на карте, свободного места на ней будет меньше, т.к. некоторое количество памяти необходимо для обеспечения защиты от копирования.
miniSD (Mini Secure Digital Card) - флэш-карты нового стандарта miniSD отличаются от стандартных карт Secure Digital меньшими размерами (21.5х20х1.4 мм). Для обеспечения работы карты в устройствах, оснащенных обычным SD-слотом, предусмотрен адаптер.
MultiMediaCard (MMC) - миниатюрный энергонезависимый кремниевый носитель информации. ММС являются результатом совместной разработки компаний SanDisk и Siemens. К преимуществам карт данного типа относятся малые размеры, а также прочная механическая конструкция и низкое энергопотребление. Среди недостатков можно отметить медленный интерфейс, достаточно высокую стоимость.
Карты памяти Compact Flash (CF) являются самыми распространенными, их поддерживают многие цифровые фотокамеры, карманные компьютеры, mp3-плееры и т.д. Данный тип имеет один из самых оптимальных показателей соотношения объем/цена. Дальнейшее развитие этой памяти привело к созданию следующего типа карт - CompactFlash Type II (CF Type II). Его физическое отличие от предшественника - увеличенная скорость чтения/записи и несколько большая толщина.
Microdrive - это очень маленький по физическим размерам жесткий диск для персональных и портативных электронных устройств. Основным достоинством Microdrive является их невысокая (по отношению к объему) цена и совместимость с CF Type II, а среди недостатков можно выделить легкий шум, повышенное энергопотребление и тепловыделение, невысокое быстродействие, чувствительность к вибрации.
microSD (Micro Secure Digital Card) - карты памяти microSD являются суперкомпактными съемными устройствами флэш-памяти. Их размеры составляют 11х15х1 мм. Карты данного формата используются в первую очередь в мобильных телефонах, так как благодаря своей компактности позволяют существенно расширить память телефона, не увеличивая при этом его размеры. Карты microSD полностью совместимы с устройствами, работающими на TransFlash (T-Flash) картах. Предполагается, что формат TransFlash будет полностью вытеснен форматом microSD. Для обеспечения совместимости карт T-Flash и microSD с устройствами, поддерживающими стандарт SD, выпускаются специальные SD-адаптеры.
xD-Picture - это новейший тип карт памяти, созданный Olympus, FujiFilm и Toshiba. Карта xD-Picture предназначена в основном для хранения цифровых фильмов и цифровых фотоснимков. Флэш-карты данного типа отличаются высокой надежностью, компактностью, имеют самые низкие показатели энергопотребления среди носителей и очень хорошие показатели по скорости и чтению. В будущем устройства xD-Picture смогут поддерживать максимальный объем памяти до 8 Гигабайт.
Smart Media является одним из самых распространенных форматов хранения данных для портативных устройств. К недостаткам карт данного типа можно отнести небольшой ресурс работы (около 5 лет), незащищенность от внешних воздействий. Кроме того, ряд производителей, в частности Olympus, ограничивает функциональность "чужих" карт Smart Media в своей технике. Несложно догадаться, что "родная" карта обойдется ощутимо дороже. Основными достоинствами карт Smart Media являются компактность и сравнительно невысокая цена. Следует отметить, что карты Smart Media выпускаются двух несовместимых типов, различающихся напряжением питания, поэтому надо быть внимательнее при покупке.
Memory Stick - формат карт флэш-памяти, представленный фирмой Sony. Нигде, кроме как в продукции Sony, не используется и является самый дорогим из существующих носителей информации.
RS-MMC (Reduced-Size MultiMediaCard) - карта памяти, которая вдвое короче стандартной карты MMC. Ее размеры составляют 24x18x1,4 мм, а вес - около 6 г, все остальные характеристики не отличаются от MMC. Для обеспечения совместимости с существующим стандартом MMC при использовании карт RS-MMC нужен адаптер.
DV-RS-MMC (Dual Voltage Reduced-Size MultiMediaCard) - карты, поддерживающие работу как при 3 В, так и при двойном напряжении 3.0/1.8 В. Применяются в основном в мобильных телефонах, а при наличии переходника могут использоваться в любых устройствах совместимых с MultiMediaCard. Физические размеры составляют 24 x 18 x 1,44 мм, вес 0.8 г.
microMMC - миниатюрные карты памяти для мобильных устройств с поддержкой ECC (Error Checking and Correction - обнаружение и исправление ошибок при записи/ чтении). Обладают низким энергопотреблением, что продлевает время работы мобильного телефона или иного устройства. Двойное рабочее напряжение 3.3 В и 1.8 В, размеры 24 x 18 x 1,4 мм. Специальный адаптер позволяет использовать данный тип карт с устройствами, поддерживающими MultiMediaCard.
micro Memory Stick - карты, разработанные компанией Sony, имеют очень маленькие размеры (15 x 12,5 x 1,2 мм) b способны эффективно работать при напряжениях 1,8 В и 3.3 В. Защита от несанкционированного копирования обеспечивается технологией Sony MagicGate. В основном применяются в мобильных телефонах Sony Ericsson. Для использования с устройствами, поддерживающими Memory Stick PRO потребуется специальный переходник.
miCard (Multiple Interface card) - новый формат карт памяти, который предназначен для работы как в мобильных устройствах с поддержкой стандарта MMC (MultiMediaCard), так и в любых компьютерах с портом USB. Карты miCard можно использовать для прямого переноса данных между портативным устройством и настольным компьютером, без подключения кард-ридера.
Одно из преимуществ этого стандарта - высокая скорость передачи данных (480 Мбит/с). Максимальная емкость карт - около 2048 Гб.
-
DECT телефон принимает звонок, но я никуда не могу позвонить.
Убедитесь, что у вас стоит правильный режим набора. Измените режим на тоновый или импульсный.
-
На GPS навигаторы Ergo можно устанавливать любые карты, которые разработанны под платформу Windows CE . Самые популярные NavNGo (iGO) и Визиком.
Для того что бы установить карту, необходимо подъехать в офис и приобрести ее. Там же ее и установят.
Визиком:
http: www.visicom.ua
Адрес: 01025, Украина, Киев, ул. Большая Житомирская, 25/2
Тел.: (044) 201-00-26, 201-00-37
Режим работы:
Пн. - Пт.: 9.30-18.00 (обед с 13:00 до 14:00)
Сб., Вс.: выходной
Адреса авторизированных продавцов карт для GPS навигаторов
-
Каким образом можно добавить карту России на GPS навигатор Ergo?
Сначала нужно преобрести лицензионную карту. Что бы эта карта запускалась на устройстве необходимо прописать загрузку с карточки. Эту услугу может предоставлять продавец карты.
