Умови гарант╕йного обслуговування


1. Перед використанням пристрою, користувач повинен ознайомитися ╕ дотримуватися вимог експлуатац╕йних документ╕в стосовно належно╖ експлуатац╕╖ пристрою за призначенням, вийнятково в особистих ц╕лях, не пов'язаних ╕з п╕дпри╓мницькою д╕яльн╕стю. У випадку такого використання, виробник встановлю╓ гарант╕йний терм╕н, протягом одного року з моменту передач╕ пристрою користувачев╕.


2. П╕дставою для гарант╕йного обслуговування пристрою ╓ гарант╕йний талон, що м╕стить ╕нформац╕ю про модель, сер╕йний номер, дату ╕ м╕сце продажу пристрою, п╕дтверджен╕ печаткою торгово╖ орган╕зац╕╖ ╕ особистим п╕дписом продавця на титульн╕й стор╕нц╕ ╕ в╕дривних талонах.


3. Датою передач╕ пристрою користувачев╕ ╓ дата введення пристрою в експлуатац╕ю, за наявност╕ в╕домостей про ╕нсталяц╕йну орган╕зац╕ю, п╕дтверджених печаткою ╕ особистим п╕дписом ╕нсталятора. У випадку в╕дсутност╕, неповних або неправдивих даних про ╕нсталяц╕ю, датою передач╕ пристрою користувачев╕ вважа╓ться дата продажу.


4. Збер╕гайте гарант╕йний талон, касовий чек на пристр╕й, документи про введення в експлуатац╕ю ╕ вс╕ ╕нш╕ документи, пов'язан╕ з техн╕чним обслуговуванням пристрою, протягом терм╕ну д╕╖ гарант╕╖ ╕ до ╖╖ зак╕нчення.


5. Недол╕ки, виявлен╕ у пристро╖ протягом терм╕ну д╕╖ гарант╕╖, усуваються фах╕вцями уповноважених серв╕сних центр╕в, в╕дпов╕дно до чинного законодавства Укра╖ни.


6. У випадку необх╕дност╕ перев╕рки якост╕ пристрою можливе проведення тестування в уповноваженому серв╕сному центр╕ або шляхом ви╖зду спец╕ал╕ста серв╕су. Якщо в результат╕ тестування, недол╕ки не виявлен╕, роботи проводяться безкоштовно для споживача, але споживач зобов'язаний компенсувати транспортн╕ витрати у в╕дпов╕дност╕ з прейскурантом серв╕сного центру. Аналог╕чно, у випадку неможливост╕ виконання техн╕чного обслуговування пристрою в узгоджений з серв╕сним центром час з вини споживача.


7. Будь-як╕ претенз╕╖ стосовно якост╕ пристрою, розглядаються т╕льки п╕сля перев╕рки його якост╕ спец╕ал╕стом уповноваженого серв╕сного центру. Виробник не несе в╕дпов╕дальност╕ за будь-як╕ збитки споживача, пов'язан╕ з використанням пристрою з порушенням вимог експлуатац╕йних документ╕в.


8. Споживач втрача╓ право на гарант╕йне обслуговування пристрою у випадку:

 

Детальну ╕нформац╕ю стосовно гарант╕йного обслуговування у вашому рег╕он╕, Ви можете отримати за телефоном 0 800 501 6430 (дзв╕нки з стац╕онарних телефон╕в по Укра╖н╕ - безкоштовно).

 

Зразок гарант╕йного талону КБТ ERGO
Зразок гарант╕йного талону ERGO (КБТ)

МА╢ТЕ ПИТАННЯ ЩОДО ТЕХН╤ЧНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ?
╤З ЗАДОВОЛЕННЯМ ВАМ ДОПОМОЖЕМО!