Відповіді на часті запитання
Шукайте готову відповідь на своє запитання тут
В користувачів часто виникають схожі питання, тож ми зібрали найпопулярніші запити в одному місці та пропонуємо переглянути їх. Цілком можливо, що відповідь на ваше питання вже є в спеціальному розділі.
Оберіть категорію продукту
1. Чому Smart TV на телевізорі ERGO може працювати повільно?
2. Як продовжити час роботи бездротових Bluetooth навушників?
3. Як заряджати кейс від навушників?
4. Якими кольорами горять індикатори під час заряджання в моделі ERGO BT-980?
5. Як керувати функціями в навушниках ERGO BS-500 TWINS?
1.
Чому Smart TV на телевізорі ERGO може працювати повільно?
Така поведінка має багато причин, які можуть бути пов’язані як із апаратною частиною телевізора, так і з зовнішніми чинниками. У бюджетних моделях апаратні ресурси оптимізовані під відповідні параметри екрану та операційну систему, тому робота смарт-функцій може бути трохи повільнішою, ніж у ТВ з розподільною здатністю 4К із більш потужними компонентами.
Якщо телевізор підгальмовує, перевірте чи достатньо пам’яті для зберігання в системі, і чи не переповнена папка «КЕШ», за потреби очистіть дані, які зберігаються в ній. Також спробуйте перезавантажити телевізор, так як при тривалому використанні і вимиканні телевізора лише в режим очікування, в системі можуть накопичуватися тимчасові файли і програмні помилки, що може впливати на продуктивність.
Також на швидкість роботи може впливати поточна швидкість з’єднання з інтернетом, тому необхідно переконатися, що вона достатня , наприклад, для стрімінгових чи ігрових онлайн-сервісів.
Для покращення ситуації із швидкодією можна також використати наступні прості кроки:
- Перевірте і за потреби оновіть прошивку в меню «Налаштування → Оновлення».
- Очистіть кеш застосунків, які ви не використовуєте.
- Перевірте Wi-Fi: для 4K потрібен стабільний сигнал і велика швидкість (більше 20 Мбіт/с).
- Перезавантажуйте ТВ раз на тиждень.
2.
Як продовжити час роботи бездротових Bluetooth навушників?
- Зберігайте навушники в чохлі в той час, коли не користуєтеся ними;
- Намагайтеся завжди приєднувати кейс до електромережі під час заряджання навушників в ньому;
- Пам‘ятайте, що регулярне відкривання та закривання футляра призводить до розрядки навушників.
3.
Як заряджати кейс від навушників?
Існує кілька варіантів заряджання пристрою:
- Зарядити кейс без навушників від мережі через кабель;
- Зарядити кейс з навушниками в ньому від мережі через кабель;
- За рахунок акумулятора попередньо зарядженого кейса, зарядити навушники в кейсі, який не підключений до електромережі.
4.
Якими кольорами горять індикатори під час заряджання в моделі ERGO BT-980?
Під час заряджання індикатор на центральній кнопці горить червоним кольором. По закінченню зарядки індикатор світиться синім кольором.
5.
Як керувати функціями в навушниках ERGO BS-500 TWINS?
- Пауза / Відтворення — 2 натискання на правому навушнику / 1 натискання на правому навушнику;
- Попередній трек —натискання впродовж 2 секунд на лівому навушнику;
- Наступний трек — натискання впродовж 2 секунд на правому навушнику;
- Збільшення гучності — 1 натискання на правому навушнику;
- Зменшення гучності — 1 натискання на лівому навушнику;
- Прийняти / Завершити виклик — 1 натискання на будь-якому навушнику;
- Відхилити виклик — утримування кнопки впродовж 3 секунд на будь-якому навушнику;
- Голосовий помічник — 2 натискання на лівому навушнику.
